Datenschutzricht-linie

1. Wer sind wir?

1.1. CBS Group als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Mit dieser Datenschutzerklärung (im Folgenden „Datenschutzerklärung“) möchten wir Sie darüber informieren, warum und wie Ihre personenbezogenen Daten von CBS, das aus allen CBS-Einheiten besteht (im Folgenden „wir“ oder „CBS“), erfasst und verarbeitet werden. Ihre personenbezogenen Daten werden zentral innerhalb der CBS Beton NV erfasst und gespeichert.

Die belgischen Einheiten von CBS, die sich gegenseitig nicht als Dritte betrachten, verarbeiten alle Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung.

Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Punkt 10 dieser Datenschutzerklärung.

Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir anfordern und verwenden. Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung treffen wir Maßnahmen, die gewährleisten, dass Sie:

• über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte informiert bleiben;

• die Kontrolle über die personenbezogenen Daten behalten, die wir verarbeiten;

• Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ausüben können. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie unter Punkt 9 dieser Datenschutzerklärung.

1.2. Datenschutzbeauftragter
Wir haben außerdem einen Datenschutzbeauftragten benannt. Dies ist ein Experte für den Schutz personenbezogener Daten, der eine zusätzliche Garantie für die ordnungsgemäße Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bietet.

Sie können den Datenschutzbeauftragten über die in Punkt 10 dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kanäle kontaktieren.

2. Welche Daten erheben wir über Sie?

2.1. Personenbezogene Daten

Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare lebende Person beziehen. Dazu gehören gegebenenfalls die Daten, die Sie und/oder Ihre Vertreter, Ihr Personal, Ihre freiberuflichen Mitarbeiter und/oder Ihre Geschäftsführer betreffen (im Folgenden auch kollektiv als „Sie“ oder „Ihre“ bezeichnet).

Wenn wir personenbezogene Daten über Ihre Vertreter, Ihr Personal, Ihre freiberuflichen Mitarbeiter und/oder Ihre Geschäftsführer erhalten, müssen Sie diese über das Bestehen und den Inhalt dieser Datenschutzerklärung informieren, einschließlich unserer Verpflichtungen, ihrer Rechte und wie sie diese Rechte ausüben können. Wir erheben insbesondere:

• von unseren bestehenden Kunden: Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Vorname, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.), angegebene Interessensgebiete und bestimmte Finanzdaten (Bankkontonummer usw.);

• von Interessenten: Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Vorname, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.), angegebene Interessensgebiete usw.; Diese Daten sind erforderlich und werden für die im Punkt 3 dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwendet.

Auf unseren Websites werden auch „Cookies“ verwendet. Dies sind kleine Informationsstücke, die vom Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden und es uns ermöglichen, bestimmte Informationen über die Nutzer unserer Website zu speichern (z. B. die bevorzugte Sprache, die Dauer Ihres Besuchs auf der Seite usw.). Sie helfen dabei, die Website an Ihre Bedürfnisse, Präferenzen und den Nutzungskomfort anzupassen.

A. Was sind Cookies?
Wir verwenden Cookies, wenn Sie unsere E-Mails öffnen und/oder wenn Sie unsere Websites besuchen. Cookies sind Informationsstücke, die auf Ihrem eigenen Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden und normalerweise zur Optimierung der Benutzererfahrung von Websites und Anwendungen verwendet werden. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die nach Herkunft, Funktion und Lebensdauer kategorisiert werden. Für einen umfassenden Überblick können Sie Websites wie www.allaboutcookies.org besuchen. CBS verwendet Cookies, um:

• die Nutzung und Funktionalitäten seiner Websites zu verbessern;

• zu analysieren, wie die Nutzer unserer Websites und Anwendungen diese nutzen und Statistiken zu erstellen.

B. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

• Notwendige Cookies: Diese Cookies ermöglichen das Surfen auf unseren Websites und die Nutzung ihrer Funktionen (wie z. B. Datenschutzeinstellungen).

• Funktionale Cookies: Diese Art von Cookies ermöglicht das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Websites.

Wir erheben oder verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen oder sogenannter sensibler Daten, nämlich:

• personenbezogene Daten, die die Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Zugehörigkeit zu einer Gewerkschaft offenbaren;

• genetische oder biometrische Daten (z. B. Gesichts- und Fingerabdrücke);

• Daten über die Gesundheit;

• Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung. Sollten uns solche sensiblen Daten zur Verfügung gestellt werden, werden wir sie nicht verwenden und sie löschen.

3. Warum benötigen wir Ihre Daten?

3.3. Weil es notwendig ist, um als Unternehmen zu funktionieren

Dieser Zweck basiert auf dem, was man als „berechtigtes Interesse“ bezeichnet. Tatsächlich haben wir eine Reihe von berechtigten Interessen, die die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bilden. Dies geschieht nur nach einer Bewertung, dass in jedem Fall das Gleichgewicht zwischen unseren berechtigten Interessen und den möglichen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre nicht gestört wird.

Wenn Sie Einwände gegen diese Verarbeitung haben, können Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben, wie im Punkt 9.3 dieser Datenschutzerklärung erwähnt.

Die personenbezogenen Daten werden in verschiedenen Situationen verarbeitet:

• Die personenbezogenen Daten können als Nachweis (Archiv) dienen;
• Die personenbezogenen Daten können verwendet werden, um Ihre Teilnahme und/oder Anwesenheit an unseren Veranstaltungen zu
  dokumentieren;
• Die personenbezogenen Daten können verwendet werden, um die Informationen bereitzustellen, die Sie angefordert haben;
• Die personenbezogenen Daten können verwendet werden, um die Rechte von CBS oder möglicherweise von Personen, die sie 
  vertreten, festzustellen, auszuüben, zu verteidigen und abzusichern, z. B. im Falle eines Rechtsstreits;
• Die personenbezogenen Daten können für das Management, das Risikomanagement und die Kontrolle unserer Organisation, das
  Management von Risiken, die Funktionen des Risikomanagements und der Inspektion, das Beschwerdemanagement, die interne und
  externe Prüfung verwendet werden;
• Die personenbezogenen Daten, die von den belgischen Einheiten von CBS gehalten werden, können zusammengefasst und zur
  zentralen oder effizienten Kundenverwaltung sowie zur Erstellung detaillierterer Kunden- oder Interessentenprofile verwendet werden,
  um gezielter mit Ihnen zu kommunizieren;
• Die personenbezogenen Daten können verwendet werden, um die Akquisition, Nutzung und Beendigung der Dienstleistungen durch
  den Kunden zu unterstützen und zu vereinfachen, z. B. um zu vermeiden, dass Sie die Informationen, die Sie bereits angegeben
  haben, erneut ausfüllen müssen, oder um zu verhindern, dass Sie erneut einen vollständigen Identifikationsprozess durchlaufen
  müssen, wenn Sie Kunde einer anderen Einheit von CBS werden möchten. Beispielsweise können Identifikationsdaten an die
  Einheiten von CBS weitergegeben werden, um die Identifikation innerhalb dieser anderen Einheiten zu erleichtern.

4. Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

4.1. Allgemein

Ihre personenbezogenen Daten dürfen von uns nur dann rechtmäßig verwendet und verarbeitet werden, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrags, den Sie mit uns abgeschlossen haben,
  oder um, auf Ihren Wunsch hin, die erforderlichen Schritte zur Vertragsabschlusserleichterung zu unternehmen. Die in Punkt 3.1
  dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke der Verarbeitung basieren auf dieser Grundlage.
• Wir haben Ihre ausdrückliche und freiwillige Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten
  Zweck. Beispielsweise werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, um Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren, wie im Punkt 3.2
  dieser Datenschutzerklärung erwähnt, wenn Sie noch keine Kundenbeziehung mit uns haben.
• Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit diese Ihre
  Interessen und Rechte überwiegen. Wir stützen die zur Funktionsfähigkeit unseres Unternehmens notwendigen Verarbeitungen auf
  unser berechtigtes Interesse, wie im Punkt 3.3 dieser Datenschutzerklärung erwähnt, und um mit unseren bestehenden Kunden zu
  Marketingzwecken zu kommunizieren, wie im Punkt 3.2 dieser Datenschutzerklärung erwähnt.
• Wir können gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Daten zu verarbeiten, insbesondere um diese an die zuständigen Behörden
  weiterzugeben.

5. Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Nur unsere Mitarbeiter und unabhängigen Partner, die tatsächlich auf Ihre Daten zugreifen müssen, um ihre Aufgaben zu erfüllen, haben
  Zugang zu Ihren Daten. Diese Personen handeln unter unserer Aufsicht und Verantwortung.
• Wir ziehen auch externe Dienstleister heran, die bestimmte Verarbeitungen in unserem Auftrag durchführen, um Ihnen unsere Produkte
  und Dienstleistungen anzubieten, wie z. B. IT-Dienste (einschließlich rechtlicher, finanzieller, buchhalterischer und anderer ähnlicher
  Dienste). Da diese Dritten im Rahmen der von uns angeforderten Dienstleistungen Zugriff auf personenbezogene Daten haben, haben
  wir technische, organisatorische und vertragliche Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur
  für die in Punkt 3 dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verarbeitet und verwendet werden.
• Kreditinstitute, Inkassobüros und Rechtsdienstleister sowie unsere Partner, mit denen wir im Rahmen einer spezifischen Aktion
  zusammenarbeiten (z. B. in Zusammenarbeit mit Partnernetzwerken). In jedem Fall trifft CBS Maßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer
  personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugter Offenlegung zu schützen.
• CBS wird Ihre personenbezogenen Daten nicht öffentlich zugänglich machen.
• Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, können Ihre personenbezogenen Daten an Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden und
  Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

6. Wo werden die Daten gespeichert und verarbeitet?

Ihre Daten werden nicht außerhalb der EU übertragen, und in jedem Fall stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Mindestanforderungen und Sicherheitsstandards immer eingehalten werden. Falls wir planen, dass Ihre Daten außerhalb der EU gespeichert und verarbeitet werden, werden wir Sie ausdrücklich darüber informieren und sicherstellen, dass das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU angewendet wird.

Außer in diesen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weitergegeben oder zugänglich gemacht und ausschließlich für unsere eigenen Zwecke verwendet. Andere Unternehmen können Ihre Daten daher nicht verwenden, um Ihnen beispielsweise Werbung zuzusenden.

7. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke notwendig ist, für die sie verwendet werden, wie in Punkt 3 dieser Datenschutzerklärung erwähnt (z. B. zur Erfüllung eines Vertrags, zum Versand von angeforderten Informationen usw.). Eventuelle Ausnahmen oder Präzisierungen zu diesem Grundsatz werden ausdrücklich unter den verschiedenen Zwecken aufgeführt, die in Punkt 3 dieser Datenschutzerklärung genannt werden.

Die Notwendigkeit, die Daten zu speichern, kann je nach Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung variieren, was zu unterschiedlichen Speicherfristen führen kann.

Wir berücksichtigen die folgenden Kriterien zur Bestimmung der Speicherfristen:

• Wie lange sind die personenbezogenen Daten erforderlich, um die angeforderten Dienste bereitzustellen?
• Haben wir eine spezifische Speicherfrist festgelegt und bekannt gegeben?
• Haben wir Ihre Zustimmung zu einer verlängerten Speicherfrist erhalten?
• Haben wir eine gesetzliche, vertragliche oder ähnliche Verpflichtung zur Aufbewahrung der Daten?

Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, kein berechtigtes Interesse oder keine vertragliche Verpflichtung mehr besteht, werden wir sie endgültig löschen oder, wenn dies nicht möglich ist, anonymisieren in unseren Systemen.

Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch so lange gespeichert und verwendet, wie es erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu klären oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

8. Wie sichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir setzen alles daran, Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen. Unsere Mitarbeiter sind im Umgang mit vertraulichen Informationen geschult. Für jedes Projekt, das die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhaltet, führen wir zunächst eine Sicherheits- und Datenschutzbewertung durch, bei der wir Ihre Interessen in den Vordergrund stellen. Wir arbeiten mit Experten zusammen, die auf die Sicherheit unseres Netzwerks, unserer Infrastruktur und unserer Informationssysteme spezialisiert sind. Darüber hinaus nutzen wir verschiedene technische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch sowie Verlust oder Diebstahl zu schützen, wie z. B. Passwortschutz, Festplattensch Verschlüsselungssoftware, Firewalls, Antivirenprogramme und Zugangskontrollen für unsere Mitarbeiter.

Im Falle eines Datenlecks, das negative Auswirkungen auf Ihre personenbezogenen Daten hat, werden Sie als Kunde gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes persönlich informiert.

Die Anzahl der Mitarbeiter in unserem Unternehmen, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, ist begrenzt, und sie werden sorgfältig ausgewählt. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten wird ihnen nur in dem Umfang gewährt, wie diese Informationen für die ordnungsgemäße Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind.

9. Welche Rechte haben Sie?

9.1. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch
9.1.1. Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir verarbeiten. In diesem Zusammenhang stellen wir Ihnen kostenlos eine Kopie dieser personenbezogenen Daten zur Verfügung.

9.1.2. Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben jederzeit das Recht, unrichtige, unvollständige, unangemessene oder veraltete personenbezogene Daten löschen oder berichtigen zu lassen.

9.1.3. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruht, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

Wir weisen darauf hin, dass der Widerruf Ihrer Zustimmung für bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten dazu führen kann, dass Sie keine Informationen mehr erhalten oder von bestimmten Aktivitäten oder Dienstleistungen, die wir anbieten, nicht mehr profitieren können.

9.1.4. Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Für Verarbeitungsaktivitäten, die auf dem berechtigten Interesse basieren, wie unter Punkt 3.3 erwähnt, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

9.1.5. Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu verwenden, wenn Sie keine Beziehung mehr zu CBS wünschen.

Wir können jedoch personenbezogene Daten aufbewahren, die zu Beweiszwecken erforderlich sind. Dieses Recht auf Löschung ermöglicht es Ihnen auch, uns jederzeit zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Ihrer Zustimmung oder unserem berechtigten Interesse beruht, einzustellen. Aufgrund unserer berechtigten Interessen könnten wir jedoch weiterhin Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nachdem wir Ihre Interessen gegen unsere abgewogen haben, es sei denn, Sie entscheiden sich, die Beziehung zu uns zu beenden.

9.1.6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben – in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format – zu erhalten, damit Sie sie für persönliche (oder zukünftige) Zwecke aufbewahren können, oder dass diese personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch für uns möglich ist.

Das Datenschutzgesetz sieht jedoch bestimmte Einschränkungen dieses Rechts vor, sodass es nicht auf alle Daten anwendbar ist.

9.1.7. Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungen
Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem der folgenden Fälle einzuschränken:

• Wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung für einen Zeitraum verlangen, der es ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
• Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung der personenbezogenen Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die unter Punkt 3 genannten Zwecke nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch weiterhin zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts in einem Rechtsstreit benötigen.
• Wenn Sie Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt haben, wird diese ausgesetzt, bis wir feststellen, ob die berechtigten Gründe von CBS Ihre überwiegen.
• Wenn Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung erhalten haben, werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, um sie zu speichern.

9.2. Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing
Wie unter Punkt 3.2 dieser Datenschutzerklärung erwähnt, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen kommerzielle Informationen, Werbung oder personalisierte Angebote (über Direktmarketing oder E-Mail-Newsletter) zuzusenden. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wenn Sie keine solchen Mitteilungen mehr erhalten möchten, indem Sie die dafür vorgesehenen Optionen in jeder E-Mail verwenden, die Sie von uns erhalten. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktmarketingzwecke verarbeiten. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet.

Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht ausgeübt haben, können Sie, wenn Sie möchten, erneut Aktivitäten des Direktmarketings über die gleichen Kanäle autorisieren.

Wir erinnern Sie daran, dass die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts nicht verhindert, dass wir Sie aus anderen Gründen kontaktieren, einschließlich zur Vertragserfüllung, gemäß dieser Datenschutzerklärung.

9.3. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie eine schriftliche Anfrage auf folgende Weise senden:

• Per E-Mail: info@cbs-beton.com
• Per Post an die folgende Adresse: CBS, zu Händen des Datenschutzbeauftragten, Hooiemeersstraat 8, 8710 Wielsbeke

Bitte geben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts klar an, auf welches Recht Sie sich stützen möchten und gegen welche Verarbeitung Sie Widerspruch einlegen oder welche Zustimmung Sie widerrufen möchten. Seien Sie so spezifisch wie möglich, wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten.

10. Wie können Sie Fragen stellen oder Beschwerden einreichen?

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren:

• Per E-Mail: info@cbs-beton.com
• Per Post an die folgende Adresse: CBS, zu Händen des Datenschutzbeauftragten, Hooiemeersstraat 8, 8710 Wielsbeke
• Telefonisch: +32 56 61 75 39

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, oder wenn Sie Anmerkungen zur Ausübung Ihrer Rechte haben oder der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht, können Sie eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einreichen, die früher als Kommission für den Schutz der Privatsphäre bekannt war. Alle Informationen finden Sie unter https://www.privacycommission.be.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann geändert oder ergänzt werden, wenn wir dies für notwendig halten.

Wenn wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden, wird das Datum der Aktualisierung der Richtlinie geändert, und wir werden Sie ebenfalls informieren und Ihnen eine Kopie der aktualisierten Richtlinie zukommen lassen.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, um über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen, informiert zu bleiben.